GUÍA RÁPIDA
Ayudar a una mascota
a volver a casa.
Huellas a Casa conecta a quienes perdieron una mascota con quienes la encontraron o la vieron en Cali. Sigue estos pasos para usar toda la aplicación.
PASO A PASO
De la primera pista
al reencuentro.
- 01Explorar reportes →
Explora antes de publicar
En Explorar puedes buscar reportes activos por tipo, especie, zona y otros rasgos. Abre un reporte para ver la información pública y, si tienes una pista, enviar un aviso a su responsable.
- 02Crear un reporte →
Crea un reporte claro
Elige si perdiste o encontraste una mascota. Agrega hasta cinco fotos, sus características, el barrio y qué ocurrió. Una cuenta te permite guardar y administrar el reporte.
- 03Ver mis reportes →
Revisa las posibles coincidencias
La app compara los datos del reporte con otros casos activos y te muestra sugerencias con la evidencia disponible. Son pistas para revisar, no una confirmación de identidad.
- 04Conocer los reportes →
Habla y comparte con cuidado
Desde el reporte puedes enviar una pista o pedir contacto. Cada persona decide si desea compartir su propia información de contacto; hasta entonces, la conversación permanece dentro de la aplicación.
- 05Ir a Mis reportes →
Cierra el caso
Cuando la mascota vuelva a casa o el caso se resuelva, entra a Mis reportes y márcalo como resuelto. Así la comunidad sabe que ya no necesita buscarla.
TU PRIVACIDAD IMPORTA
Comparte pistas,
no tu dirección.
Tu ubicación exacta se mantiene privada: en los reportes solo mostramos el barrio o una zona aproximada. Cada persona decide si desea compartir su propia información de contacto.
UN ÚLTIMO CONSEJO
Una buena pista puede hacer la diferencia.
Incluye fotos recientes, rasgos que ayuden a reconocer a la mascota y la zona donde fue vista. Si no estás seguro de que sea la misma mascota, comparte lo que sabes: la persona responsable podrá revisarlo.